Privacy & Voorwaarden
Privacyverklaring
Bij NUMA Feelgoodstudio (Club Hot Yogi B.V., KvK: 95534377) staat de bescherming van jouw persoonsgegevens voorop. Deze verklaring informeert je over welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we met deze gegevens omgaan — in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevens die wij verwerken
Wij verzamelen en verwerken onder andere: contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens), betalingsgegevens (bankrekening- en factuurgegevens), technische gegevens (IP-adressen, browser- en apparaatgegevens, cookies), en overige informatie die je vrijwillig verstrekt via inschrijfformulieren of bij deelname aan workshops.
Doeleinden van verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor: uitvoering van onze diensten (lidmaatschaps- en boekingsovereenkomsten), contact en communicatie, facturatie en betaling, en website-optimalisatie.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies (essentieel voor de werking) en analytische cookies (om te analyseren hoe de website wordt gebruikt). Wij maken geen eigen gebruik van tracking cookies om jouw surfgedrag te profileren. Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via je browser.
Delen van gegevens
Wij verstrekken jouw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers), wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of jij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je recht op: inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Voor het uitoefenen van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar info@studionuma.nl. Wij reageren binnen vier weken.
Algemene Voorwaarden
Lidmaatschap
Je kunt lid worden als je 16 jaar of ouder bent. Voor gebruik van de sauna en ijs-/dompelbaden is de minimale leeftijd 18 jaar. Lidmaatschappen voor een jaar kunnen uiterlijk 1 maand voor het einde worden opgezegd. Daarna wordt het lidmaatschap verlengd voor onbepaalde tijd, opzegbaar met 1 maand opzegtermijn.
Betaling
Bij iedere overeenkomst moet voorafgaand betaald worden. Tarieven zijn inclusief BTW. Club Hot Yogi behoudt zich het recht voor belasting- en BTW-tariefverhogingen door te voeren.
Annuleringsbeleid
Yoga & groepslessen: Kosteloos annuleren tot 2 uur (120 minuten) voor aanvang. Hierna geldt het volledige tarief.
Massages: Kosteloos annuleren tot 6 uur (360 minuten) voor aanvang. Hierna wordt de behandeling volledig in rekening gebracht.
Sauna & ijsbad: Kosteloos annuleren tot 2 uur (120 minuten) voor aanvang.
Workshops: Tot 2 weken voor de datum kosteloos annuleren. 14–7 dagen: 50% restitutie. Binnen 7 dagen: geen restitutie.
Risico & aansprakelijkheid
Het gebruik van onze faciliteiten is voor eigen risico. Bij twijfel over je fysieke conditie raden wij je aan deskundig advies in te winnen. NUMA en haar docenten of masseurs zijn niet verantwoordelijk voor schade of lichamelijk letsel opgelopen vóór, tijdens of na een les, massage of gebruik van sauna/ijsbad.
Herroepingsrecht
Bij online inschrijving heb je het recht om het lidmaatschap binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Indien het lidmaatschap in die periode is gebruikt, kan naar rato kosten in rekening worden gebracht.
Contact
Voor vragen over privacy of voorwaarden kun je contact opnemen via info@studionuma.nl
NUMA Feelgoodstudio (Club Hot Yogi B.V.)
Assendelftstraat 4a, 1013 SR Amsterdam